Публичная
оферта
1 · Общие положения
Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ТОО «Jana Tech» (БИН 140540003753, далее — «Агентство», бренд AMAVI Voyage) заключить договор на оказание услуг по подбору, бронированию и сопровождению туристических продуктов на условиях, изложенных ниже. Акцептом Оферты считается оформление заявки на сайте voyage.amavi.kz.
2 · Предмет
Агентство оказывает услуги по подбору и бронированию туристического продукта (далее — «Тур»), сформированного туроператором. Агентство действует как турагент и реализует Тур от имени и по поручению туроператора. Состав, условия и стоимость Тура определяются туроператором.
3 · Оформление и подтверждение
3.1. Клиент оформляет заявку на сайте, указывая отель, даты, число гостей и контактные данные.
3.2. Цена, указанная на сайте до подтверждения, является предварительной. Окончательная стоимость и наличие мест подтверждаются Агентством у туроператора.
3.3. После подтверждения Клиент получает условия бронирования и ссылку на оплату. Бронирование считается оформленным после оплаты.
4 · Оплата
4.1. Оплата производится после подтверждения брони, в безналичной форме картой через защищённый платёжный сервис.
4.2. Денежные средства не списываются до подтверждения наличия мест туроператором.
4.3. Стоимость может быть зафиксирована в национальной валюте на момент подтверждения.
5 · Изменение и аннуляция
Изменение или аннуляция Тура регулируются условиями соответствующего туроператора. Удержания и штрафы при отказе определяются правилами туроператора и доводятся до Клиента до оплаты. Агентство содействует в оформлении возврата в пределах, установленных туроператором.
6 · Ответственность
Ответственность за формирование и фактическое оказание услуг, входящих в Тур (перевозка, размещение, страхование), несёт туроператор. Агентство несёт ответственность за достоверность переданной туроператору заявки и своевременность информирования Клиента.
7 · Персональные данные
Оформляя заявку, Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для бронирования и оформления Тура, в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Данные передаются туроператору исключительно в целях исполнения заявки.
8 · Реквизиты
ТОО «Jana Tech»
БИН 140540003753
050009, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Карасай Батыра, д. 219
Сайт: voyage.amavi.kz